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Importancia del Turismo de Salud en Tijuana

Comité de Turismo y Convenciones de Tijuana
Juan Coronado Ruiz

Tijuana sigues manteniendo un mercado importante en cuestión del Turismo de salud, quienes ven una ventaja la paridad cambiaria de su moneda (Dollar) ante el valor de los servicios médicos aquí en Tijuana, Se sigue observando la tendencia a mirar a este nicho de mercado quien por la calidad y precio ve en Tijuana el lugar ideal para llevar acabo algún tratamiento medico o estético.  Los prestadores de servicio turístico han  detectado esta oportunidad y brindan espacios acondicionados en los hoteles para recibir turismo de salud, así como ampliaciones de hospitales, en el estudio del 2007 realizado por el Comité de Turismo muestran que alrededor del 10% (450 mil visitantes (Fuente: Departamento de Home Land Security) del turismo que visita la ciudad acude por cuestiones de salud, ya sea a comprar medicamentos o a consulta, y alrededor de un 23% (Fuente: Departamento de Home Land Security) 2,415,000 visitantes)  de los excursionistas lo hace por la misma razón.

Los pacientes que atiende el sector salud se concentra básicamente en el del Sur de California va en promedio del 30 al 50%, de Otros estados de USA  entre el 10 al 25%,  Residentes fronterizos entre el 30 al 50%, Regionales del 5 al 10% y paciente Nacionales del  10 al  30%. En promedio  claro que esto depende directamente de la oferta del servicios, es decir si es clínica estética, dentista o medico general.
La conformación del mercado en el caso del turismo de salud de acuerdo a esta investigación de campo nos muestra que el 45% se conforma por latinos/hispanos,  seguido de los anglosajones con un 23%, los afros americanos ocupan un 15% del mercado y los  asiáticos un 2%.

Cabe señalar que en alguno de los casos el mercado hispano refleja más del 60% de sus pacientes, esto quizás dada a la importancia de recibir un trato amable y por alguien que maneja su mismo idioma, lo que pudiera decir que se sienten más seguros.

La frecuencia en que regresan los pacientes a su clínica, hospital, centro medico etc en Tijuana es: un 25% son pacientes por primera vez, un 23% son pacientes repetitivos que regresan por lo menos una segunda vez, y un 53% lo conforman sus pacientes que son constantes en su visita con el medico, solo 13% son pacientes de ocasionales o que visitan muy esporádicamente al medico.